Wo kann ich die Gültigkeit meiner Lizenz überprüfen?

In diesem Artikel erfährst du, wo du die Gültigkeit deiner somnio-Lizenz einsehen kannst und was nach Ablauf der Lizenz passiert.

Die Gültigkeit deiner Lizenz kannst du jederzeit direkt in deinem somnio-Konto einsehen. Öffne dazu dein Profil und rufe den Menüpunkt „Lizenz“ auf. Dort siehst du deine aktuell aktive Lizenz sowie den Zeitpunkt, zu dem sie abläuft.

Nach Ablauf deiner Lizenz ist kein weiteres Zutun von dir erforderlich. Der Zugriff auf somnio endet automatisch. Deine Nutzerdaten werden anschließend nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Weitere Informationen hierzu findest du zudem im Artikel “Was passiert nach Ablauf meiner Lizenz?”.

Wenn du dein Schlaftraining fortsetzen möchtest, ist eine Verlängerung der Lizenz möglich. Weitere Informationen zur Verlängerung findest du im Artikel „Wie kann ich meine Lizenz für somnio verlängern?“.

Noch Fragen?
Bei Fragen zur App somnio – sowohl zu inhaltlichen als auch zu technischen Themen – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Du erreichst uns per E-Mail unter support@somn.io oder direkt über die Support-Funktion in der App. Wir antworten an sieben Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Telefonisch sind wir montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr unter 0341 978 528 48 erreichbar, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen.