Wie können wir helfen?
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Generelle FAQs
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- Was ist somnio?
- Kann ich meinen Aufwand mit einer EBM-Ziffer abrechnen?
- Welche Fachpersonen dürfen somnio verordnen?
- Wie kann ich somnio verordnen?
- Gibt es Ausschlusskriterien für somnio?
- Für welche Patient:innen ist somnio geeignet?
- Belastet die Verordnung von somnio mein Arznei- oder Heilmittelbudget?
- Kann ich die Verlaufsdaten meiner Patient:innen einsehen?
- Kann ich somnio begleitend zu einer psychologischen Psychotherapie einsetzen?
- Kann ich somnio auch ein weiteres Mal an dieselben Patient:innen verordnen?
- Wie ist die Wirksamkeit von somnio belegt?
- Sind die Daten bei somnio sicher?
- Wo finde ich detaillierte Informationen zu somnio?
- Ich habe keine Arztnummer (LANR)
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- Warum somnio?
- Ist somnio für mich geeignet?
- Welchen Funktionsumfang bietet somnio?
- Wie erhalte ich ein Rezept und einen Zugangscode?
- Wie finde ich einen/eine Arzt/Ärztin der/die somnio verschreibt?
- Mein Arzt/meine Ärztin weiß nichts über somnio. Was kann ich tun?
- Was kostet somnio?
- Was ist eine DiGA (Digitale Gesundheitsanwendung)?
- Ist die Wirksamkeit von somnio wissenschaftlich nachgewiesen?
- Was passiert mit meinen Daten?
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Über somnio
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- Was ist eine DiGA?
- Wobei kann mir somnio helfen?
- Wann kann ich mit einer Verbesserung meines Schlafverhaltens rechnen?
- Wie wurde die Wirksamkeit von somnio nachgewiesen?
- Für wen ist somnio geeignet?
- Wie kann ich mich motivieren, das Schlaftraining durchzuhalten?
- Was ist bei komorbiden Erkrankungen und der Anwendung von somnio zu berücksichtigen?
- Warum ist das Thema "Entspannung" so wichtig?
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Anmeldung
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- Wie bekomme ich ein Rezept für somnio?
- Wie bekomme ich den Freischaltcode für somnio?
- Mein Freischaltcode für somnio wird nicht angenommen
- Wie logge ich mich bei somnio ein?
- Ich habe mein Passwort vergessen - wie komme ich in mein somnio-Konto?
- Wie kann ich somnio runterladen, wenn ich schon einen Freischaltcode habe?
- Passkeys geräteübergreifend nutzen – so geht’s
- Wie richte ich einen Passkey auf meinem Apple-Gerät ein?
- Wie richte ich einen Passkey auf meinem Android-Gerät ein?
- Wie richte ich einen Passkey auf meinem Windows-Gerät ein?
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- Werden die Kosten für somnio von den Krankenkassen übernommen?
- Wie kann ich mir somnio verschreiben lassen? - Gesetzliche Krankenversicherung
- Was mache ich mit dem Rezept für somnio?
- Wie kann ich mir somnio verschreiben lassen? - Private Krankenversicherung
- Wie bekomme ich Zugriff auf somnio? - Selbstzahler:innen
- Wie bekomme ich Zugriff auf somnio? - Österreich und Schweiz
- Wo kann ich die Gültigkeit meiner Lizenz überprüfen?
- Wie kann ich meine Lizenz für somnio verlängern?
- Wo löse ich meinen neuen Freischaltcode ein?
- Was ermöglicht mir die Lizenzverlängerung?
- Was ist der virtuelle Warteraum?
- Das Einlösen meines 16-stelligen Freischaltcodes funktioniert nicht
- Ich kann mich nicht in mein somnio-Konto einloggen
- Ich habe mein Passwort vergessen - wie komme ich in mein somnio-Konto?
- Was ist ein Passkey?
- Ich habe keinen Aktivierungslink erhalten
- Wie kann ich somnio erwerben?
- Wie bekomme ich Zugriff auf somnio? - Beihilfe bzw. Heilfürsorge
- So löst du deinen Freischaltcode für somnio ein
- Weitere Artikel anzeigen (4) Collapse Articles
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Inhalt, Aufbau, Ablauf
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- Wie hoch ist der zeitliche Aufwand für die Benutzung von somnio?
- Wieso kann ich das nächste Modul nicht öffnen?
- Wieso können nicht alle Trainingsmodule auf einmal freigeschaltet werden?
- Ich muss aus persönlichen Gründen das Training unterbrechen, z.B. Urlaub oder Krankheit
- In welchen Sprachen ist somnio verfügbar?
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- Weshalb kann ich einen Eintrag im Schlaftagebuch nicht speichern?
- Was bedeutet das Feld "Wie lange warst du zwischendurch wach"?
- Was ist der Unterschied zwischen Leistungsfähigkeit, Energie und Stimmung?
- Wie werden Schlafqualität und Schlafeffizienz definiert?
- Wie stelle ich das Schlaffenster ein?
- Wie kann ich mich motivieren, mich an die Bettzeitverkürzung zu halten?
- Was ist bei der Bettzeitverkürzung zu beachten?
- Wie fülle ich das Morgenprotokoll korrekt aus?
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- Ich bin schwanger bzw. ich habe kleine Kinder - soll ich die Bettzeitverkürzung dennoch einhalten?
- Ich arbeite im Schichtdienst/in Wechselschichten - wie kann ich meinen Schlaf verbessern?
- Ich arbeite im Schichtdienst/in Wechselschichten und kann das Schlaffenster nicht einhalten
- Ich bin in der Menopause/in den Wechseljahren - wie kann ich besser schlafen?
- Was ist während einer Schwangerschaft zum Thema "Schlaf" zu beachten?
- Ich habe Schlafapnoe - was muss ich bei der Nutzung von somnio beachten?
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Technische Fragen
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- Welche Fitnesstracker werden unterstützt?
- Wie funktioniert die Übertragung meiner Schlafdaten und was ist zu beachten?
- Die Daten meiner Apple Watch werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
- Benötige ich für das Schlaftraining einen Fitnesstracker?
- Wie verbinde ich meine Apple-Watch?
- Ich möchte einen Withings-Tracker benutzen
- Ich möchte einen Polar-Tracker benutzen
- Ich möchte einen Garmin-Tracker benutzen
- Ich möchte einen Fitbit-Tracker benutzen
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Kontakt
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Notfall
Wenn du inhaltliche oder technische Fragen zur App hast, steht dir unser Support Team montags bis freitags telefonisch von 10 bis 17 Uhr zur Verfügung: 0341 978 528 49
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Außerdem kannst du dich jederzeit mit deinem Anliegen zu somnio per E-Mail an uns wenden. Wir antworten auf deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden. Schreibe uns an support@somn.io.
Allgemeine Informationen zu somnio findest du hier: