Welche Benachrichtigungen erhalte ich von somnio?
In diesem Artikel erfährst du, welche E-Mail-Benachrichtigungen du von somnio erhältst und wie du diese einstellen kannst.
somnio unterstützt dich während deines Schlaftrainings auch durch automatische Benachrichtigungen per E-Mail oder Push-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone. Diese sollen dir helfen, das Training regelmäßig durchzuführen und wichtige Schritte im Blick zu behalten. Regelmäßigkeit ist ein wichtiger Baustein in deinem Schlaftraining. Wir empfehlen daher, die Benachrichtigungen zu aktivieren, damit du optimal durch das Training begleitet wirst.
Fehlende Tagebucheinträge: Deine Einträge im Schlaftagebuch sind ein zentraler Bestandteil des Trainings. Sie helfen dir, deine Entwicklung nachzuvollziehen und sind Voraussetzung für die Freischaltung bestimmter Module. Wenn du innerhalb von drei Tagen keinen Tagebucheintrag vorgenommen hast, erhältst du eine Erinnerungs-E-Mail. Nutzt du somnio als App auf deinem Smartphone, wirst du auch per kurze Mitteilung erinnert, sowohl an fehlende Morgenprotokolle als auch an fehlende Abendprotokolle. Dies unterstützt dich dabei, die Routine beizubehalten – ein wichtiger Faktor für Fortschritte im Training.
Hinweis: Diese Benachrichtigungen kannst du jederzeit in deinem Profil aktivieren oder deaktivieren.
Freigeschaltete Module: Im Verlauf deines Trainings werden dir nach und nach neue Module freigeschaltet. Vor sogenannten Zielmodulen sind bewusst Pausen vorgesehen, damit du das Gelernte im Alltag anwenden und festigen kannst. Sobald ein neues Modul verfügbar ist oder wenn du ein begonnenes Modul noch nicht abgeschlossen hast, kannst du dazu eine Erinnerungs-E-Mail erhalten. Bei der Nutzung über das Smartphone erhältst du diese Information ebenfalls direkt als Push-Benachrichtigung – so verpasst du kein neues Modul.
Hinweis: Auch diese Benachrichtigungen kannst du in deinem Profil individuell einstellen.
Ablauf deiner Lizenz: Die Lizenz für somnio ist 90 Tage gültig. Damit du rechtzeitig informiert bist, erhältst du 14 und 7 Tage vor Ablauf deiner Lizenz eine E-Mail-Benachrichtigung. So hast du ausreichend Zeit, dein Schlaftraining abzuschließen oder dich gegebenenfalls um eine Verlängerung zu kümmern.
Hinweis: Den aktuellen Status deiner Lizenz kannst du jederzeit in deinem somnio-Konto unter dem Menüpunkt „Lizenz“ einsehen.
Noch Fragen?
Bei Fragen zur App somnio – sowohl zu inhaltlichen als auch zu technischen Themen – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Du erreichst uns per E-Mail unter support@somn.io oder direkt über die Support-Funktion in der App. Wir antworten an sieben Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Telefonisch sind wir montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr unter 0341 978 528 48 erreichbar, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen.