Welche Benachrichtigungen erhalte ich von somnio?
somnio versucht dich während deines Schlaftrainings bestmöglich zu begleiten, um dir auf dem Weg zu einem besseren Schlafverhalten helfen zu können. Hierzu gehören auch Erinnerungen per E-Mail, falls das Training nicht wie empfohlen durchgeführt wird.
Fehlende Tagebucheinträge. Die Tagebucheinträge sind essentiell, um Entwicklungen im Schlafverhalten festzustellen sowie weitere Module freischalten zu können. Aus diesem Grund erhältst du eine Erinnerungsmail, wenn innerhalb von 3 Tagen keine Tagebucheinträge gemacht wurden.
Freischaltung der Module. Im Rahmen des Trainings werden dir immer wieder neue Module freigeschaltet, um dein Wissen zu erweitern. Dabei dienen die Pausen von 3 Tagen zwischen den Modulen der Verfestigung und Anwendung des gelernten Wissens. Aus diesem Grund erhältst du eine Erinnerungsmail, wenn sich ein neues Modul freigeschaltet hat und du ein Modul gestartet, aber noch nicht beendet hast.
Ablauf Lizenz. Die Lizenz für somnio ist 90 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraumes hast du ausreichend Zeit, um dein Schlaftraining durchzuführen. Damit du den Ablauf der Lizenz nicht verpasst, erhältst du rechtzeitig Erinnerungsmails von somnio, welche dich darüber informiert, dass dein Training nur noch für eine bestimmte Zeit freigeschaltet ist.
Anonymisierung/Löschung Konto. Nach Ablauf der Lizenz hast du die Möglichkeit, dein Konto direkt zu löschen. Löschst du dein Konto nicht, so bleibt dieses nach dem 90-tägigen Training noch für weitere 30 Tage bestehen. So hast du die Möglichkeit, in diesem Zeitraum jederzeit wieder auf deine Daten aus dem Training zurückzugreifen. Diese Frist kannst du zudem stets um weitere 30 Tage verlängern, indem du regelmäßig deine Einwilligung zur Datenverarbeitung gibst. Eine Erinnerung hierzu erhältst du jeweils 14 und 7 Tage vor Ablauf der Frist. Gibst du diese Einwilligung nicht, werden dein Konto und alle dazugehörigen Daten anschließend nach Ablauf der ersten 30 Tage endgültig aus unserem System gelöscht.
Weitere Fragen und Kontakt
Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unser Support-Team unter support@somn.io.
Wir melden uns an 7 Tagen in der Woche innerhalb von 24 Stunden.
Alternativ erreichst du unser Support-Team unter der Nummer: 0341 978 528 49
Gerne kannst du auch einen Termin für ein telefonisches Support-Gespräch kostenlos buchen.
Termin buchen.