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Generelle FAQs
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- Was ist somnio?
- Kann ich meinen Aufwand mit einer EBM-Ziffer abrechnen?
- Welche Fachpersonen dürfen somnio verordnen?
- Wie kann ich somnio verordnen?
- Gibt es Ausschlusskriterien für somnio?
- Für welche Patient:innen ist somnio geeignet?
- Belastet die Verordnung von somnio mein Arznei- oder Heilmittelbudget?
- Kann ich die Verlaufsdaten meiner Patient:innen einsehen?
- Kann ich somnio begleitend zu einer psychologischen Psychotherapie einsetzen?
- Kann ich somnio auch ein weiteres Mal an dieselben Patient:innen verordnen?
- Wie ist die Wirksamkeit von somnio belegt?
- Sind die Daten bei somnio sicher?
- Wo finde ich detaillierte Informationen zu somnio?
- Ich habe keine Arztnummer (LANR)
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- Warum somnio?
- Ist somnio für mich geeignet?
- Welchen Funktionsumfang bietet somnio?
- Wie erhalte ich ein Rezept und einen Zugangscode?
- Wie finde ich einen/eine Arzt/Ärztin der/die somnio verschreibt?
- Mein Arzt/meine Ärztin weiß nichts über somnio. Was kann ich tun?
- Was kostet somnio?
- Was ist eine DiGA (Digitale Gesundheitsanwendung)?
- Ist die Wirksamkeit von somnio wissenschaftlich nachgewiesen?
- Was passiert mit meinen Daten?
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Über somnio
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- Was ist eine DiGA?
- Wobei kann mir somnio helfen?
- Wann kann ich mit einer Verbesserung meines Schlafverhaltens rechnen?
- Wie wurde die Wirksamkeit von somnio nachgewiesen?
- Für wen ist somnio geeignet?
- Wie kann ich mich motivieren, das Schlaftraining durchzuhalten?
- Was ist bei komorbiden Erkrankungen und der Anwendung von somnio zu berücksichtigen?
- Warum ist das Thema "Entspannung" so wichtig?
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Anmeldung
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- Wie bekomme ich ein Rezept für somnio?
- Wie bekomme ich den Freischaltcode für somnio?
- Mein Freischaltcode für somnio wird nicht angenommen
- Ich kann mich nicht in die App somnio einloggen
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Wie kann ich somnio runterladen, wenn ich schon einen Freischaltcode habe?
- Wie richte ich einen Passkey auf meinem Gerät ein?
- Passkeys geräteübergreifend nutzen – so geht’s
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- Werden die Kosten für somnio von den Krankenkassen übernommen?
- Wie kann ich mir somnio verschreiben lassen? - Gesetzliche Krankenversicherung
- Was mache ich mit dem Rezept für somnio?
- Wie kann ich mir somnio verschreiben lassen? - Private Krankenversicherung
- Wie bekomme ich Zugriff auf somnio? - Selbstzahler:innen
- Wie bekomme ich Zugriff auf somnio? - Österreich und Schweiz
- Wo kann ich die Gültigkeit meiner Lizenz überprüfen?
- Wie kann ich meine Lizenz für somnio verlängern?
- Wo löse ich meinen neuen Freischaltcode ein?
- Was ermöglicht mir die Lizenzverlängerung?
- Was ist der virtuelle Warteraum?
- Das Einlösen meines 16-stelligen Freischaltcodes funktioniert nicht
- Ich kann mich nicht in mein somnio-Konto einloggen
- Ich habe mein Passwort vergessen - wie komme ich in mein somnio-Konto?
- Was ist ein Passkey?
- Ich habe keinen Aktivierungslink erhalten
- Was is eine Elektronische Patientenkarte (ePA) und GesundheitsID?
- Wie kann ich somnio erwerben?
- Weitere Artikel anzeigen (3) Collapse Articles
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Inhalt, Aufbau, Ablauf
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- Weshalb kann ich einen Eintrag im Schlaftagebuch nicht speichern?
- Was bedeutet das Feld "Wie lange warst du zwischendurch wach"?
- Was ist der Unterschied zwischen Leistungsfähigkeit, Energie und Stimmung?
- Wie werden Schlafqualität und Schlafeffizienz definiert?
- Wozu dient das Schlaffenster?
- Wie kann ich mich motivieren, mich an die Bettzeitverkürzung zu halten?
- Was ist bei der Bettzeitverkürzung zu beachten?
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- Ich bin schwanger bzw. ich habe kleine Kinder - soll ich die Bettzeitverkürzung dennoch einhalten?
- Ich arbeite im Schichtdienst/in Wechselschichten - wie kann ich meinen Schlaf verbessern?
- Ich arbeite im Schichtdienst/in Wechselschichten und kann das Schlaffenster nicht einhalten
- Ich bin in der Menopause/in den Wechseljahren - wie kann ich besser schlafen?
- Was ist während einer Schwangerschaft zum Thema "Schlaf" zu beachten?
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Technische Fragen
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- Welche Fitnesstracker werden unterstützt?
- Wie verbinde ich meinen Fitnesstracker mit somnio?
- Wie funktioniert die Übertragung meiner Schlafdaten und was ist zu beachten?
- Meine Daten vom Fitnesstracker werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
- Die Daten meiner Apple Watch werden nicht übertragen. Was kann ich tun?
- Benötige ich für das Schlaftraining einen Fitnesstracker?
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Kontakt
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Notfall
Wie lösche ich mein somnio-Konto?
Sie haben stets und zu jeder Zeit die Möglichkeit, Ihr Konto bei somnio zu löschen.
Gehen Sie hierfür in Ihrem somnio-Account zu dem Menüpunkt “Profil” und scrollen Sie ganz nach unten. Unter dem Punkt “Datenschutz” können Sie Ihre Einwilligung zum Datenschutz zurückziehen oder Ihr Konto selbständig löschen.
Falls es hierbei zu Schwierigkeiten kommen sollte, können Sie sich jederzeit auch an unseren Support unter support@somn.io wenden. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden.
Nach Ablauf der Lizenz haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto wie oben beschrieben direkt zu löschen. Löschen Sie Ihr Konto nicht, so bleibt dieses nach dem 90-tägigen Training noch für weitere 30 Tage bestehen. So haben Sie die Möglichkeit, in diesem Zeitraum jederzeit wieder auf Ihre Daten aus dem Training zurückzugreifen. Diese Frist können Sie zudem um weitere 30 Tage verlängern, indem Sie regelmäßig Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung geben. Eine Erinnerung hierzu erhalten Sie jeweils 14 und 7 Tage vor Ablauf der Frist. Geben Sie diese Einwilligung nicht, werden Ihr Konto und alle dazugehörigen Daten anschließend nach Ablauf der ersten 30 Tage endgültig aus unserem System gelöscht.