Ich muss aus persönlichen Gründen das Training unterbrechen, z.B. Urlaub oder Krankheit
In diesem Artikel erfährst du, wie du dein somnio-Training bei Urlaub, Krankheit oder anderen Pausen unterbrechen kannst und was dabei zu beachten ist.
Du kannst dein Schlaftraining mit somnio jederzeit und ohne Angabe von Gründen unterbrechen, zum Beispiel bei Krankheit, im Urlaub oder wenn du vorübergehend keine Zeit für das Training hast. Während dieser Pause musst du nichts Besonderes einstellen. Deine bisherigen Daten bleiben vollständig erhalten.
Bitte beachte, dass die Lizenzlaufzeit während der Unterbrechung weiterläuft. Die Dauer von 90 Tagen ist jedoch so ausgelegt, dass auch mit kürzeren Pausen ausreichend Zeit bleibt, um alle Trainingsinhalte zu bearbeiten.
Solltest du dein Training innerhalb dieses Zeitraums dennoch nicht vollständig abschließen können, kannst du jederzeit über deine medizinische oder psychotherapeutische Fachperson ein weiteres Rezept anfordern. Damit erhältst du über deine Krankenkasse einen neuen Freischaltcode für somnio und kannst dein Training problemlos fortsetzen.
Wenn du möchtest, kannst du deine Schlafzeiten während der Pause notieren und später nachtragen. Alternativ steigst du nach deiner Pause einfach wieder mit neuen Tagebucheinträgen in das Training ein. Fehlende Einträge wirken sich nicht negativ auf dein Training oder die Auswertung deiner Schlafdaten aus.
Ein kleiner Hinweis: das Programm erinnert dich automatisch, wenn du mehrere Tage keine Tagebucheinträge machst. Diese Erinnerungen kannst du bei Bedarf in deinem somnio-Profil deaktivieren.
Auch wenn Pausen jederzeit möglich sind, empfehlen wir, das Training nach Möglichkeit regelmäßig und kontinuierlich zu nutzen, um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.
Noch Fragen?
Bei Fragen zur App somnio – sowohl zu inhaltlichen als auch zu technischen Themen – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Du erreichst uns per E-Mail unter support@somn.io oder direkt über die Support-Funktion in der App. Wir antworten an sieben Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Telefonisch sind wir montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr unter 0341 978 528 48 erreichbar, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen.