Wie verbinde ich meine Apple-Watch?

Um deinen Apple-Schlaftracker mit somnio zu verbinden, gehe bitte wie folgt vor:

1. Gehe in der Menüleiste auf “Profil” und anschließend auf “Verbindungen mit Trackern”.

2. Klicke auf “Trackerverbindungen verwalten”.

3. Wähle dort "Schlafdaten" bei Apple aus und klicke auf “Verbinden”.

4. Nun wirst du auf eine Seite von Thryve weitergeleitet [Bild1]. Wenn du damit einverstanden bist, klicke auf “Weiter”.

5. Eine erfolgreiche Verbindung wird in somnio unter “Verbindungen mit Trackern” angezeigt. Außerdem kannst du erkennen, dass die Verbindung eingerichtet ist, wenn dir angezeigt wird, dass du diese unter “Trackerverbindungen verwalten” trennen kannst.

Weitere Schritte bei Problemen:

6. Wird die Verbindung nicht angezeigt, warte zunächst ein paar Stunden. Möglicherweise dauert es einen Moment, bis dein iPhone die Verbindung bestätigt. Führe anschließend einen Hard-Refresh unter “Über somnio” (linke Menüleiste ganz unten) -> “App neu laden” durch und prüfe, ob die Verbindung angezeigt wird.

7. Falls die Verbindung weiterhin nicht angezeigt wird, prüfe in deinen iPhone-Einstellungen unter “Health” -> “Datenzugriff & Geräte” -> somnio, ob hier die Erlaubnis erteilt wurde, Schlafdaten auszulesen [Bild 2]. Falls nicht, hole dies nach. Gehe anschließend zurück zu somnio und führe erneut einen Hard-Refresh unter “Über somnio” (linke Menüleiste ganz unten) -> “App neu laden” durch.

Weitere Fragen und Kontakt

Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unser Support-Team unter support@somn.io.
Wir melden uns an 7 Tagen in der Woche innerhalb von 24 Stunden.
Alternativ erreichst du unser Support-Team unter der Nummer: 0341 978 528 49

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