Déclaration de protection des données

(du site Web somn.io/fr / Dernière modification : 06 août 2026)

1 Finalité, champ d’application, informations générales

La présente déclaration de protection des données s’applique au site Web http://somn.io/fr et contient des informations sur le traitement des données dans le cadre de l’utilisation du site Web, ainsi que sur le traitement des données par mementor DE GmbH.

L’application numérique de santé somnio dispose d’une déclaration de protection des données distincte.

2 Collecte de données générales

À chaque accès à cette offre, des données sont automatiquement collectées par mementor ou le fournisseur d’espace Web. Ces informations, également appelées fichiers log du serveur, sont de nature générale et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Entre autres, les informations suivantes sont collectées : nom du site Web, le cas échéant fichier ou sous-page, date, quantité de données, navigateur Web et sa version, système d’exploitation, nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, ainsi que l’URL de référence (le site à partir duquel vous avez accédé à notre offre).

Sans ces données, il serait techniquement, en partie, impossible de livrer et d’afficher le contenu du site Web. À cet égard, la collecte des données est absolument nécessaire. En outre, nous utilisons ces informations anonymes à des fins statistiques. Elles nous aident à optimiser notre offre et notre technologie. Nous nous réservons également le droit de vérifier ultérieurement les fichiers log si nous soupçonnons une utilisation illicite de notre offre.

La base juridique du stockage temporaire des données ou des fichiers log est l’article 6(1)(f) du RGPD.

3 Services proposés sur le site Web

3.1 Transmission de vos données à des professionnels de santé

Objet : Vous avez la possibilité de remplir un formulaire sur notre site Web par lequel vous nous mandatez de demander une ordonnance auprès de votre professionnel de santé compétent.
Données : Nom, adresse du professionnel de santé, ainsi que le nom de votre assurance.
Base juridique : Article 6(1)(a) du RGPD en liaison avec l’article 9(2)(a) du RGPD.
Conservation/suppression : Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à l’exécution de la demande. Après 3 mois d’inactivité, elles sont automatiquement supprimées.
Prestataire : GetResponse, Grunwaldzka 413, 80-309 Gdansk, Pologne.

3.2 Prise de contact et assistance

Objet : Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail, ou réserver un entretien d’assistance.
Données : Numéro de téléphone ou adresse e-mail.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD (consentement implicite).
Conservation/suppression : Selon la nature de la demande.
Prestataire : Calenso, Sonnmatthof 3, 6023 Rothenburg, Suisse (en cas de réservation d’un entretien d’assistance).

3.3 Envoi d’informations au personnel médical et psychothérapeutiqu

Objet : Afin d’informer sur les thérapies que nous proposons, nous envoyons du matériel informatif à des professionnels de santé.
Données : Adresse (issue de sources accessibles au public).
Base juridique : Article 6(1), al. 1(f) du RGPD ; l’intérêt légitime réside dans l’information sur les thérapies que nous proposons.
Conservation/suppression : Si vous avez des objections à l’envoi, vous pouvez les faire valoir soit via l’assistance, soit par écrit, auquel cas nous vous retirerons de notre liste de diffusion.
Prestataire : aucun.

3.4 Envoi de matériel publicitaire et informatif et d’accès d’essai

Objet : En tant que professionnel de santé, vous avez la possibilité de commander un accès d’essai et du matériel informatif à distribuer à vos patientes. Pour le traitement et le suivi, nous stockons les données dans notre CRM.
Données : Adresse pour l’envoi des dépliants, ou votre adresse e-mail pour l’envoi de l'accès d’essai.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD, article 6(1), al. 1(f) du RGPD ; l’intérêt légitime réside dans le suivi des envois et la collecte de retours, ainsi que dans le conseil et l’information sur des produits similaires.
Conservation/suppression : Les données sont supprimées sans délai sur demande de suppression.
Prestataire : Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, Tallinn 10617, Estonie ; MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irlande.

3.5 Planification d’événements CME

Objet : Vous pouvez vous informer et vous inscrire sur notre site Web aux formations CME (Continuing Medical Education) à venir sur des thèmes pertinents. Ces formations sont généralement organisées avec des partenaires, qui sont indiqués lors de l’inscription. Pour l’attribution des points CME, les données sont transmises à l’ordre régional des médecins compétent (Landesärztekammer).
Données : Nom, adresse e-mail, groupe professionnel, numéro uniforme de formation continue (EFN).
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD.
Conservation/suppression : Les données sont conservées jusqu’à la fin de l’événement.
Prestataire : Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, Tallinn 10617, Estonie ; MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irlande.

3.6 Envoi de newsletters

Objet : Vous pouvez vous inscrire à nos newsletters.
Données : Nom, adresse e-mail, ainsi que votre groupe professionnel.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD.
Conservation/suppression : Les données sont conservées jusqu’à révocation.
Prestataire : Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, Tallinn 10617, Estonie ; MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irlande.

3.7 Soutien pour l’encaissement des ordonnances de caisse-maladie ou des e-ordonnances (service d’ordonnances)

Ce traitement est couvert par la déclaration de protection des données de l’application numérique de santé.

3.8 Tirages au sort

Objet : Dans le cadre d’enquêtes, nous proposons le cas échéant une participation à un tirage au sort à titre incitatif.
Données : Adresse e-mail.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD.
Conservation/suppression : Une fois le tirage au sort effectué, l’adresse e-mail est supprimée sans délai.
Prestataire : aucun.

3.9 Traitement dans le cadre de conventions sélectives avec des assurances maladie privées

Objet : En cas de coopération existante avec une assurance maladie privée, nous vous proposons le cas échéant une voie d’encaissement pour les ordonnances.
Données : Nom, adresse e-mail, adresse postale, caisse d’assurance maladie, photo de l’ordonnance de caisse-maladie ou de l’e-ordonnance imprimée, numéro de téléphone.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD et article 9(2), al. 1(a) du RGPD.
Conservation/suppression : Les données sont transmises directement et ne sont pas stockées.
Prestataire : aucun.

3.10 Webinaire à la demande

Objet : Vous avez la possibilité de visionner des webinaires sur notre page d’accueil. Un certificat de participation est ensuite créé et transmis. Les données sont enregistrées dans le CRM à des fins d’évaluation et de suivi.
Données : Adresse e-mail, nom, adresse de l’institution.
Base juridique : Article 6(1), al. 1(a) du RGPD et article 6(1), al. 1(f) du RGPD.
Conservation/suppression : Les données sont transmises directement et ne sont pas stockées.
Prestataire : Webinargeek, Einsteinlaan 28, 2719 EP Zoetermeer, Pays-Bas ; Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, Tallinn 10617, Estonie.

5.8 Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity der Firma Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland zur Erstellung von Statistiken und zur Untersuchung des Nutzungsverhaltens. Zur Verbesserung der Website untersuchen wir dabei, wie das Verhalten von Nutzenden auf der Website ist, auf welchen Bereichen lange verweilt wird, wie das Klickverhalten ist. Folgende Daten werden dabei verabeitet:

  • IP-Adresse

  • Besuchte Website/Unterseiten

  • Datum/Uhrzeit des Zugriffs auf die Website

  • Klicks, Scrolls, Mausbewegungen

Diese Daten werden uns von Microsoft nur anonymisiert zur Verfügung gestellt. Ein Transfer außerhalb der EU, speziell in die USA, ist nicht auszuschließen. Erhobene Daten werden für maximal 3 Monate aufbewahrt, der gesetzte Cookie wird nach 1 Jahr automatisch gelöscht.

Sie stimmen der Verwendung von Microsoft Clarity, sowie dem Setzen eines Cookies im Rahmen des Cookiebanners zu. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 (1) a) DSGVO, Sie können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter https://www.microsoft.com/de-at/concern/privacy.

4.2 CAPTCHA Fox

Nous utilisons, pour nos formulaires, l’outil CAPTCHA Fox de Scoria Labs GmbH, Fokkerstr. 2, 85399 Hallbergmoos, afin de nous protéger contre les bots. CAPTCHA Fox est directement intégré aux formulaires. Aucune donnée n’est stockée.

5 Cookies et services externes

5.1 Réseaux sociaux

Nous sommes présents en ligne sur les plateformes de médias sociaux des fournisseurs suivants :

a) YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
b) LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR
c) Meta Platforms, Inc., Willow Road 1601, 94025 Menlo Park, CA ; https://www.facebook.com/policy.php

En règle générale, les données à caractère personnel sont traitées sur la page de l’entreprise au sein du réseau social concerné à des fins d’études de marché et de publicité. Dans ce but, un cookie est placé dans votre navigateur, ce qui permet au fournisseur concerné de vous reconnaître lorsque vous visitez un site Web. Des profils d’utilisation peuvent être créés à partir des données collectées. Ceux-ci sont utilisés pour afficher, à l’intérieur et à l’extérieur de la plateforme, des publicités supposées correspondre à vos intérêts. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils que vous utilisez. Ceci est régulièrement le cas si vous êtes membre des plateformes respectives et que vous y êtes connecté. Le cookie ne peut être placé que sur la base d’un consentement en vertu de l’article 6(1), al. 1(a) du RGPD.

Nous collectons nous-mêmes des données à caractère personnel lorsque vous nous contactez, par ex. via un formulaire de contact ou un service de messagerie tel que Facebook Messenger. La nature des données collectées dépend des informations que vous fournissez et des coordonnées que vous avez communiquées ou autorisées.

Nous les conservons pour le traitement de votre demande et en cas de questions de suivi. En aucun cas nous ne transmettrons vos données à des tiers sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD et, le cas échéant, à l’article 6(1)(b) du RGPD, si votre demande vise à la conclusion d’un contrat.

Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Nous considérons qu’une demande a été traitée de manière concluante lorsque les circonstances permettent de conclure que l’affaire en question a été définitivement clarifiée.

Si votre prise de contact via un réseau social ou une autre plateforme vise à la conclusion d’un contrat pour la livraison de biens ou la prestation de services (par exemple l’envoi d’un livre blanc) avec nous, nous traitons vos données pour l’exécution du contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, ou encore pour la fourniture des services demandés. La base juridique du traitement de vos données est, dans ce cas, l’article 6(1)(b) du RGPD. Vos données seront effacées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à l’exécution du contrat ou s’il est établi que les mesures précontractuelles n’aboutiront pas à une conclusion de contrat correspondant à l’objet de la prise de contact. Veuillez toutefois noter que, même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données à caractère personnel de nos partenaires contractuels afin de respecter des obligations contractuelles ou légales.

Si les fournisseurs respectifs des plateformes vous demandent de consentir à un traitement dans un but précis, par exemple l’inscription à une newsletter, la base juridique du traitement est l’article 6(1)(a) et l’article 7 du RGPD.

Nous intégrons des vidéos de YouTube sur notre site Web. Celles-ci sont masquées et ne peuvent être visionnées qu’en cliquant sur le bouton « Charger la vidéo » (« Video laden »). Les dispositions de protection des données de YouTube, dont le lien figure au-dessus du bouton, s’appliquent alors.

Veuillez noter qu’en raison de l’utilisation des plateformes de médias sociaux, le traitement des données peut avoir lieu en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen, de sorte que le niveau européen de protection des données ne peut pas nécessairement être garanti. Il ne peut être exclu que des fournisseurs basés dans l’UE transfèrent vos données aux États-Unis pour un traitement ultérieur. Le traitement de vos données à caractère personnel dans les réseaux ou plateformes sociaux, y compris le transfert de vos données à caractère personnel à l’opérateur de la plateforme aux États-Unis, a lieu sur la base de votre consentement (implicite) conformément à l’article 6(1), al. 1(a) ainsi qu’à l’article 49(1), al. 1(a) du RGPD.

mementor signale expressément que, dans le cas d’un pays tiers non sûr (États-Unis), il ne peut être garanti que les règles de protection des données du règlement général sur la protection des données seront respectées lors du traitement de vos données à caractère personnel. En particulier, l’opérateur peut être contraint de divulguer vos données à caractère personnel aux autorités et autres institutions publiques en raison d’exigences légales dans le pays tiers concerné.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement et la manipulation de vos données à caractère personnel par les fournisseurs respectifs, et nous ne disposons d’aucune information à ce sujet. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les déclarations de protection des données des fournisseurs respectifs mentionnées ci-dessus.

5.2 Google Analytics

Sous réserve de votre accord préalable, ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web fourni par Google LLC. L’entité responsable pour les utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nature et finalité du traitement

Nous utilisons Google Analytics 4 sans recourir aux fonctions User-ID et Google Signals.

Pour Google Analytics 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de cette anonymisation, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite abrégée. Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Pendant votre visite, votre comportement d’utilisateur est enregistré sous forme d’« événements ». Les événements peuvent notamment inclure :

  • Pages vues

  • Première visite du site

  • Début de la session

  • Pages Web visitées

  • Votre « parcours de clic », interaction avec le site Web

  • Défilement (chaque fois qu’un utilisateur fait défiler jusqu’au bas de la page (90 %))

  • Clics sur des liens externes

  • Recherches internes

  • Interaction avec des vidéos

  • Téléchargements de fichiers

  • Annonces vues / cliquées

  • Réglage de la langue

Sont également collectées :

  • Votre localisation approximative (région)

  • La date et l’heure de la visite

  • Votre adresse IP (sous forme abrégée)

  • Des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution d’écran)

  • Votre fournisseur d’accès à Internet

  • L’URL de référence (par quel site Web / quel moyen publicitaire vous êtes arrivé sur ce site Web)

Finalités du traitement
Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation pseudonyme du site Web et de compiler des rapports sur l’activité du site Web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site Web.

Destinataires
Les destinataires des données sont / peuvent être :

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD)

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Transfert vers un pays tiers
Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté sa décision d’adéquation le 10 juillet 2023. Google LLC est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Framework). Comme les serveurs de Google sont répartis dans le monde entier et qu’un transfert vers des pays tiers (par exemple vers Singapour) ne peut être totalement exclu, nous avons en outre conclu avec le fournisseur les clauses contractuelles types de l’UE.

Durée de conservation
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. La durée de vie maximale des cookies de Google Analytics est de 2 ans. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

Base juridique
La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6(1), al. 1(a) du RGPD et à l’article 25(1), al. 1 de la loi TTDSG.

Révocation
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre choix. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies dès le départ en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités de ce site Web et d’autres sites Web pourraient toutefois être limitées. Vous pouvez en outre empêcher la collecte, par Google, des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en :

a. ne donnant pas votre consentement à l’installation du cookie, ou
b. téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et sur https://policies.google.com/?hl=fr.

5.3 Google Ads et Microsoft Ads

Nous utilisons Microsoft Advertising de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, et Google Ads de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, pour placer des annonces sur d’autres sites Web et pour le remarketing. Dans le cadre du remarketing, des annonces concernant nos produits vous sont présentées sur d’autres sites après avoir visité le nôtre. Pour ce faire, un cookie est placé dans votre navigateur, ce qui permet au fournisseur concerné de vous reconnaître lorsque vous visitez un site Web. Les données collectées permettent d’établir des profils d’utilisation. Ceux-ci sont utilisés pour diffuser, à l’intérieur et à l’extérieur de la plateforme, des annonces publicitaires supposées correspondre à vos intérêts. En outre, les données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils que vous utilisez. C’est régulièrement le cas lorsque vous êtes membre des plateformes respectives et que vous y êtes connecté. L’installation du cookie ne peut se faire que sur la base d’un consentement conformément à l’article 6(1), al. 1(a) du RGPD.

5.4 Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity de la société Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, pour établir des statistiques et analyser le comportement des utilisateurs. Afin d’améliorer le site Web, nous étudions le comportement des utilisateurs sur le site, les zones sur lesquelles ils restent longtemps et leur comportement de clic. Les données suivantes sont traitées à cet effet :

  • Adresse IP

  • Site Web / sous-pages visités

  • Date / heure de l’accès au site Web

  • Clics, défilements, mouvements de la souris

Ces données ne sont mises à notre disposition par Microsoft que de manière anonymisée. Un transfert en dehors de l’UE, en particulier vers les États-Unis, ne peut être exclu. Les données collectées sont conservées pendant un maximum de 3 mois ; le cookie installé est automatiquement supprimé après 1 an.

Vous consentez à l’utilisation de Microsoft Clarity ainsi qu’à l’installation d’un cookie dans le cadre de la bannière de cookies. La base juridique du traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft à l’adresse https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/privacy.

5.5 Typeform

Nous utilisons Typeform de la société TYPEFORM SL, Carrer de Pallars 108 (Aticco), 08018 Barcelone, Espagne, pour créer notre formulaire de contact et nos formulaires de feedback.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, votre adresse e-mail, le contenu de votre message et votre nom sont transmis à Typeform. Le traitement et la transmission des données via le formulaire de contact n’ont lieu que si vous acceptez les dispositions relatives à la protection des données. Dans ce cas, la base juridique est l’article 6(1)(a) du RGPD.

Lors de l’utilisation du formulaire de feedback, des données de connexion sous forme d’adresse IP, d’horodatage et d’informations sur le navigateur sont transmises. La base juridique pour cela est l’article 6(1)(f) du RGPD ; l’intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et opérationnel du site Web.

Dans tous les cas, vos données ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire au traitement.

5.6 The Trade Desk (pixel de site Web)

Ce site Web utilise la technologie de The Trade Desk, de la société The Trade Desk Ltd, 1 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BL, Royaume-Uni, pour collecter et stocker des données à des fins de marketing et d’optimisation. Ces données peuvent notamment servir à créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. À cette fin, des cookies de navigateur peuvent être utilisés. Les données collectées à l’aide de la technologie de The Trade Desk ne sont pas utilisées par The Trade Desk pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement des données avec effet pour l’avenir ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de The Trade Desk ici.

La base juridique du traitement est l’article 6(1)(a) du RGPD ; vous donnez votre consentement via la bannière de cookies.

5.7 Microsoft Teams

Nous utilisons le service Microsoft Teams, fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, afin de pouvoir préparer et réaliser des réunions en ligne. Les données suivantes sont alors traitées :

  • Coordonnées d’inscription

    • nom,

    • adresse e-mail,

    • téléphone (si vous participez par téléphone),

    • mot de passe,

  • Données de la réunion

    • sujet,

    • adresse IP du participant,

    • informations sur l’appareil,

    • données vidéo et audio (si la caméra ou le microphone sont utilisés),

    • données textuelles (si vous utilisez la fonction de messagerie instantanée).

La société Microsoft doit nécessairement prendre connaissance de ces données afin de réaliser les séminaires, dans la mesure où cela est prévu dans le cadre du contrat de sous-traitance. En règle générale, nous n’enregistrons pas les séminaires. Si un séminaire devait être enregistré, l’organisateur vous en informera au préalable et vous demandera votre autorisation.

Un transfert des données vers les serveurs de Microsoft aux États-Unis est possible.

La base juridique de l’utilisation est l’article 6(1)(f) du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans l’organisation et la réalisation efficaces d’événements en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft à l’adresse https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement.

6 Vos droits

Vous pouvez faire valoir au mieux chacun des droits suivants en envoyant un e-mail à support@mementor.de.

Vous avez le droit :

  • d’obtenir des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nous, conformément à l’article 15 du RGPD ;

  • de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes ou de compléter les données à caractère personnel stockées par nous, conformément à l’article 16 du RGPD ;

  • de faire effacer vos données à caractère personnel stockées par nous, conformément à l’article 17 du RGPD ;

  • de faire limiter le traitement de vos données à caractère personnel, conformément à l’article 18 du RGPD ;

  • de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en exiger la transmission à un autre responsable, conformément à l’article 20 du RGPD ;

  • en cas de traitement fondé sur l’article 6(1), al. 1(f) du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 21 du RGPD ;

  • d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, conformément à l’article 77 du RGPD ;

  • de révoquer les consentements accordés, conformément à l’article 7(3) du RGPD.

7 Coordonnées

Responsable au sens du droit de la protection des données

mementor DE GmbH
Karl-Heine-Straße 15
04229 Leipzig
Allemagne
info[at]mementor.de

Coordonnées du responsable de la protection des données

mementor DE GmbH
Karl-Heine-Straße 15
04229 Leipzig
Allemagne
dataprivacy[at]mementor.de

8 Modifications de notre déclaration de protection des données

Afin de garantir que notre déclaration de protection des données soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur, mementor se réserve le droit d’apporter des modifications à tout moment. Cela s’applique également dans le cas où la déclaration de protection des données doit être adaptée en raison de prestations nouvelles ou révisées, par exemple de nouveaux services.