Datenschutzerklärung

Letzte Anpassung am 23.10.2020

1. Kontaktinformationen

      Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts

      mementor DE GmbH
      Jahnallee 14
      04109 Leipzig
      Deutschland
      info@mementor.de

      Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

      Paul Schmude
      Jahnallee 14
      04109 Leipzig
      Deutschland
      paul.schmude@mementor.de

2. Geltungsbereich

  • Nutzer erhalten mit dieser Datenschutzerklärung Information über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung ihrer Daten durch den verantwortlichen Anbieter erhoben und verwendet werden.


3. Erfassung allgemeiner Informationen

  • Mit jedem Zugriff auf dieses Angebot werden durch somnio bzw. den Webspace-Provider automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server-Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person.
  • Erfasst werden unter anderem: Name der Webseite, gegebenenfalls Datei oder Unterseite, Datum, Datenmenge, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Providers, die sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der aus Sie auf unser Angebot zugegriffen haben) und die IP-Adresse.
  • Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite auszuliefern und darzustellen. Insofern ist die Erfassung der Daten zwingend notwendig. Darüber hinaus verwenden wir die anonymen Informationen für statistische Zwecke. Sie helfen uns bei der Optimierung des Angebots und der Technik. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten bzw. der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Personenbezogene Daten

  • Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifizierbar ist. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können. Zu diesen personenbezogenen Daten zählt beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse.
  • Um das Schlaftraining zu personalisieren und damit eine möglichst hohe Erfolgsquote zu erzielen, werden im Training personenbezogene Daten erhoben. Im Schlaftagebuch werden Daten zu den Schlafzeiten, dem Konsum relevanter Substanzen wie Alkohol und Koffein erfragt. Es werden zudem subjektive Empfindungen wie Leistungsfähigkeit und Stimmung, als auch Antworten auf Fragebögen rund ums das Thema Schlaf gespeichert. Innerhalb der Trainingsmodule werden Antworten auf die Fragen des digitalen Schlafcoachs genutzt, um das Training auf individuelle Probleme und Bedürfnisse anzupassen.
  • Die gespeicherten Daten werden genutzt um Score-Werte zu berechnen, Auswertungen zu erstellen und den Trainingserfolg zu überwachen.
  • Diese Daten werden vom Anbieter nur erhoben und genutzt, sofern der Gesetzgeber dies ausdrücklich erlaubt oder aber der Nutzer in die Erhebung, Bearbeitung, Nutzung und Weitergabe der Daten einwilligt.
  • Einige der erhobenen Daten stellen Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO Abs. 1 dar. Gesundheitsdaten sind alle Daten, die sich auf den körperlichen und geistigen Gesundheitszustand einer natürlichen Person beziehen. Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der Gesundheitsdaten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs 2 a) DSGVO.
 
5. Schlaftracker
 
  • somnio kann optional mithilfe eines Schlaftrackers von Fitbit benutzt werden.
  • Bei der Anbindung ist eine zusätzliche, explizite Einverständniserklärung zum Auslesen der Schlafdaten zu erteilen.
  • Es werden ausschliesslich für das Schlaftraining relevante Schlafdaten gelesen und verwendet: Bettgehzeit, Zeitpunkt des Einschlafversuchs, Einschlafzeit, Schlafdauer, Anzahl nächtlicher Wachphasen und Dauer, Aufwachzeit und Aufstehzeit.


6. Registrierung 

  • Registrieren Sie sich bei somnio, wird die E-Mail-Adresse erhoben. Dies ist notwendig, um programmbezogene Inhalte wie Benachrichtigungen und Erinnerungen ausliefern zu können.
  • Die Anmeldung ermöglicht den Zugriff auf Leistungen und Inhalte, die nur registrierten Nutzern zur Verfügung stehen. Bei Bedarf haben angemeldete Nutzer die Möglichkeit, die im Rahmen der Registrierung genannten Daten jederzeit im Profil zu ändern oder zu löschen.
 
7. Interoperabilität

  • Im Profil können Sie alle über Sie gespeicherten Daten in einem Maschinenlesbaren Format exportieren.
 

8. Speicherdauer

  • Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich. Danach werden personenbezogene Daten gelöscht, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Unabhängig von der Speicherdauer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine Löschung der Daten auszulösen.

9. Datensicherheit

  • Um Ihnen ein besonders hohes Maß an Datensicherheit zu bieten, hat somnio technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die Ihre personenbezogenen Daten vor Gefahren bei der Datenübertragung und der Kenntniserlangung durch Dritte schützen. Diese Maßnahmen werden in regelmäßigen Abständen kontrolliert und aktualisiert. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass sich im Internet, auch mit umfangreichen technischen Vorkehrungen eine absolute Datensicherheit nicht realisieren lässt.


10. Verwendung von anonymisierten Daten zur Verbesserung des Services

  • somnio basiert auf aktuellen wissenschaftlichen Behandlungsmethoden und berücksichtigt neuste Kenntnisse aus der Forschung. Um eine kontinuierliche Verbesserung des Schlaftrainings sicherzustellen, behalten wir uns vor, Daten anonymisiert auszuwerten. Damit können wir das Training und dessen Effektivität optimieren.


11. Zugriff auf Benutzerdaten für Fachpersonen

  • Sie haben die Möglichkeit, einer klinischen Fachperson (Arzt / Psychotherapeut) Zugriff auf einen Auswertungsreport zu geben. Im Report sind Daten aus Ihrem Schlaftagebuch sowie Daten zum Fortschritt im Schlaftraining enthalten. Der Zugriff kann nicht von der klinischen Fachperson selber ausgelöst werden, sondern geht ausschließlich durch eine Aktion von Ihnen aus dem Profil der Anwendung aus. Jeder Zugriff ist nur durch eine explizite Autorisierung von Ihnen möglich.


12. Kontaktaufnahme

  • Wenn Sie somnio per E-Mail oder Formular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können.


13. Verwendung der Daten in sozialen Netzwerken

  • Wenn Sie mit somnio über soziale Netzwerke (Youtube, Linked.in, Xing, Youtube) interagieren, kann somnio die entsprechenden Daten einsehen. Dies betrifft beispielsweise, aber nicht nur, die Kommunikation über Facebook, Linked.In, Xing und Twitter oder das Anschauen eines Videos auf Youtube.
 

14. Weitere Informationen zu sozialen Netzwerken

  • Wir haben Onlinepräsenzen auf den Social Media-Plattformen folgender Anbieter: − Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland  − YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland − LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland − XING SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland
  • Hinweise zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten der übrigen Social Media-Anbieter finden Sie hier: − Twitter Inc.: https://twitter.ethicspointvp.com/custom/twitter/forms/data/form_data.asp − LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO − XING SE: Datenschutzbeauftragter@xing.com
  • Bezüglich der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten zu Google+ und YouTube wenden Sie sich bitte an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
  • In der Regel werden personenbezogenen Daten auf der Unternehmensseite für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Hierzu wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt, welches es dem jeweiligen Anbieter ermöglicht, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie eine Webseite besuchen. Mittels der gesammelten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese werden dazu verwendet, innerhalb und außerhalb der Plattform Werbeanzeigen, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen, zu schalten. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von Ihnen verwendeten Geräte gespeichert werden. Dies ist regelmäßig der Fall, wenn Sie ein Mitglied der jeweiligen Plattformen und bei dieser eingeloggt sind.
  • Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. per Kontaktformular oder durch einen Messenger-Dienst, wie den Facebook-Messenger, Kontakt zu uns aufnehmen. Welche Daten erhoben werden, hängt von Ihren Angaben sowie den von Ihnen angegebenen oder freigegebenen Kontaktdaten ab. Diese werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.
  • Zielt Ihre Kontaktaufnahme über ein soziales Netzwerk oder eine sonstige Plattform auf den Abschluss eines Vertrags zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen mit uns ab, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erbringung der gewünschten Leistungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie zur Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind oder feststeht, dass die vorvertraglichen Maßnahmen nicht zu einem dem Zweck der Kontaktaufnahme entsprechendem Vertragsabschluss führen. Beachten Sie, dass es jedoch auch nach Abschluss des Vertrags erforderlich sein kann, personenbezogene Daten unserer Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Werden Sie von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck gebeten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
  • Bitte beachten Sie, dass durch die Nutzung der Social Media-Plattformen eine Datenverarbeitung außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden kann, so dass das europäische Datenschutzniveau nicht zwingend gewährleistet werden kann. Die genannten Social Media-Anbieter mit Sitz in den USA sind für das US-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
  • Auf die Verarbeitung und den Umgang Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Ebenfalls liegen uns hierzu keine Angaben vor. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters: − Twitter Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, Opt-out: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active − YouTube/Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active − LinkedIn Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active − XING Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung, Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht

15. Cookies

  • somnio verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die vom Server aus auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie enthalten Informationen zum Browser, zur IP-Adresse, dem Betriebssystem und zur Internetverbindung. Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben oder ohne ihre Zustimmung mit personenbezogenen Daten verknüpft.
  • Cookies erfüllen vor allem zwei Aufgaben. Sie helfen uns, Ihnen die Navigation durch unser Angebot zu erleichtern, und ermöglichen die korrekte Darstellung der Webseite und des Programms. Sie werden nicht dazu genutzt, Viren einzuschleusen oder Programme zu starten.
  • Cookies werden zudem genutzt, um Sitzunsgdaten nach der Anmeldung im Programm zu speichern. Wir weisen Sie darauf hin, dass dies mit Risiken verbunden ist. Um sicherzustellen, dass Ihre Sitzung nicht von Drittpersonen gekapert werden kann empfehlen wir Ihnen, sich nach jeder Nutzung von somnio auszuloggen. 
  • Nutzer haben die Möglichkeit, unsere Website auch ohne Cookies aufzurufen. Dazu müssen im Browser die entsprechenden Einstellungen geändert werden. Informieren Sie sich bitte über die Hilfsfunktion Ihres Browsers, wie Cookies deaktiviert werden. Wir weisen allerdings darauf hin, dass dadurch einige Funktionen von somnio möglicherweise beeinträchtigt werden und der Nutzungskomfort eingeschränkt wird. Die Seiten http://www.aboutads.info/choices/ (USA) und http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europa) erlauben es Ihnen, Online-Anzeigen-Cookies zu verwalten.

16. Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt:

  • Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
  • Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
  • Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;

    Widerspruchsrecht
  • Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründe erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.

  • Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an support@mementor.de.


17. Einwilligungserklärungen

  • mementor ist gesetzlich dazu verpflichtet, die Erteilung etwaiger Einwilligungserklärungen zu protokollieren und den Inhalt der Einwilligungserklärungen zum Abruf bereit zu halten. Die nachfolgenden Einwilligungserklärungen haben Sie im Rahmen der Nutzung von somnio beziehungsweise der Webseite von mementor erteilt. Sie können die Einwilligungserklärungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu wenden Sie sich bitte an support@mementor.de
  • 
mementor DE GmbH verwendet Ihre Daten, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Kommentare. Ihre Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet.


18. Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung für die Programmnutzung

  • Ich bin damit einverstanden, dass mementor DE GmbH meine bei der Registrierung und während des Schlaftrainings erhobenen personenbezogenen Daten speichert und verwendet, um das somnio Schlaftraining mit all seinen Funktionen durchführen zu können.


19. Änderung unserer Datenschutzerklärung

  • Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf unserem Angebot